Plataforma de atendimento omnichannel com IA
Vários atendentes em um número oficial de WhatsApp — junto com Instagram, Messenger, e-mail e o chat do site. Com IA que responde, organiza e acelera, chatbot e CRM. Sem complexidade e sem risco de bloqueio.
Mais de 1.200 equipes já centralizam o atendimento no SeuChat
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail e chat do site em uma só tela — com vários atendentes no mesmo número.
Copiloto e agente de IA que respondem, resumem, transcrevem áudios e fazem a triagem. Automação de verdade.
Sem projeto de TI: conecte os canais, organize o time e comece a atender no mesmo dia.
Onboarding assistido e suporte humano em português, do primeiro dia ao dia a dia.
Omnichannel
Atenda no WhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger, Telegram, e-mail ou no chat do site — sem alternar janelas e sem perder o histórico.
API oficial, número verificado e sem risco de bloqueio.
DMs e comentários.
Conversas do Facebook.
Tickets viram conversas.
Widget leve, em português.
Bots e conversas diretas.
Histórico unificado por contato — independente do canal por onde a conversa começou.
Ferramentas inteligentes
Mais do que uma caixa de entrada: um conjunto de ferramentas para atender, automatizar e vender melhor pelo WhatsApp.
Automatize o atendimento com fluxos visuais e garanta suporte contínuo.
"Recebi o áudio do cliente, podem ouvir?"
Áudio transcrito automaticamenteOlá! O reembolso já foi aprovado e cai em até 2 dias úteis.
IA generativa que trabalha junto com o seu time em cada conversa.
Gerencie o processo comercial com clareza e aumente a conversão.
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Envie notificações e campanhas em massa com templates aprovados pela Meta.
Recursos
Recursos pensados para equipes que querem responder mais rápido e vender mais pelo WhatsApp.
Sua equipe inteira atende pelo mesmo número oficial, com filas e distribuição.
Atribuição, status e notas internas em tempo real para todo o time.
Notificações e campanhas com templates aprovados pela Meta.
Monte fluxos de autoatendimento arrastando e soltando.
Respostas sugeridas, ajuste de tom e resumos automáticos.
Acompanhe SLA, volume, CSAT e desempenho dos agentes.
Como funciona
Do cadastro à primeira conversa em minutos, sem depender de TI.
Ative a API oficial e integre Instagram, e-mail e o chat do site em minutos.
Crie equipes, defina regras de atribuição e horários de atendimento.
Bots e copiloto cuidam do repetitivo; humanos cuidam do que importa.
Meça resultados e melhore o atendimento continuamente.
Inteligência artificial
Automatize o repetitivo e dê superpoderes ao seu time, sem perder o toque humano.
Por que SeuChat
Tudo o que você precisa para começar tranquilo e crescer seguro.
Implantação rápida e sem custo inicial, feita junto com você.
Gente de verdade, em português, do onboarding ao dia a dia.
API oficial, criptografia e total conformidade com a LGPD.
Planos flexíveis que acompanham o tamanho da sua operação.
Para o seu momento
Do varejo a serviços, da clínica ao time de vendas — a solução certa para o seu momento.
Ideal para quem está começando a escalar
Centralize o WhatsApp, automatize tarefas repetitivas e ganhe tempo para o que importa: o cliente.
Controle total sobre a operação em crescimento
Acompanhe métricas em tempo real, dispare campanhas e qualifique leads antes do atendimento humano.
Soluções robustas para demandas complexas
Segurança, alta disponibilidade e relatórios sob medida para garantir qualidade em escala.
Relatórios e gestão
Acompanhe sua operação em tempo real e melhore continuamente.
Comparativo
Veja como o SeuChat se compara ao WhatsApp comum e às ferramentas tradicionais de atendimento.
| Recurso | Recomendado SeuChat | WhatsApp comum | Outras ferramentas |
|---|---|---|---|
| Vários atendentes no mesmo número | Sim | Não | Às vezes |
| API oficial, sem risco de bloqueio | Sim | Não | Varia |
| Todos os canais em uma caixa de entrada | Sim | Não | Parcial |
| IA e copiloto de atendimento | Sim | Não | Raro |
| Chatbot sem código | Sim | Não | Sim |
| Disparo em massa (campanhas oficiais) | Sim | Não | Parcial |
| Relatórios, NPS e CSAT | Sim | Não | Sim |
| Setup grátis e suporte no Brasil | Sim | — | Varia |
| No ar em minutos | Sim | — | Semanas |
Depoimentos
Varejo, serviços, saúde e vendas — todo mundo no mesmo WhatsApp.
Reduzimos o tempo de primeira resposta em 60% e vendemos muito mais pelo WhatsApp.
Centralizamos agendamentos e lembretes; nossos pacientes amam a agilidade.
Meu time comercial qualifica leads no WhatsApp sem deixar ninguém sem resposta.
Planos
Você paga pelo tamanho da sua operação. Fale com nosso time e comece com um teste grátis.
Sob consulta
Falar com especialistaSob consulta
Solicitar demonstraçãoSob consulta
Falar com vendasSem fidelidade. Teste grátis e setup gratuito.
Dúvidas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar.
Fale com um especialista e tire todas as suas perguntas.
Falar com especialistaSim. Vários atendentes operam o mesmo número oficial de WhatsApp, com filas e distribuição por departamento.
Sim. Conectamos o seu WhatsApp pela API oficial, através de um parceiro BSP homologado pela Meta — com número verificado e sem risco de bloqueio.
Sim, com campanhas e templates aprovados pela Meta, sempre dentro das regras da plataforma.
Os planos são personalizados conforme o número de atendentes e canais. Fale com nosso time para uma proposta sob medida — e comece com um teste grátis.
Sim. Ajudamos a importar contatos, conversas e configurações para uma transição tranquila.
A maioria das equipes sobe o primeiro canal no mesmo dia, com setup e onboarding acompanhados pelo nosso time.
Seguimos a LGPD, com criptografia e controles de acesso.
Comece hoje
Fale com nosso time, faça um teste grátis e suba seu primeiro canal hoje.